Nieuws

Sinds kort kan een bestelling alleen op afgehaald worden gezet als de betaling op betaald staat. Wil je dat anders, ga dan naar Instellingen en zet Automatisch op betaald zetten bij afhalen aan. Standaard staat deze uit, dus als je niets doet blijft alles zoals het nu is.

De instelling hangt aan je filiaal, niet aan het apparaat waarop je hem aanzet. Hij geldt dus meteen op alle apparaten in jouw winkel.

Laat het ons weten wat je hiervan vindt met de 👍 of 👎 hieronder.

We hoorden van ondernemers dat bestellingen soms op betaald kwamen te staan terwijl er in werkelijkheid nog niet was afgerekend. De status liep niet meer gelijk met wat er daadwerkelijk is gebeurd en achteraf was het lastig te achterhalen waar het mis was gegaan. Daar hebben we twee dingen op aangepast.

Op afgehaald zetten kan alleen bij een betaalde bestelling

De knop Op afgehaald zetten verschijnt voortaan alleen als de bestelling op Betaald staat.

Voorheen zette het systeem de betaling op de achtergrond op "betaald" zodra je een bestelling afrondde. Dat gebeurt niet meer. Staat een betaling nog open, dan zet je die eerst zelf op betaald en daarna pas de bestelling op afgehaald. Zo is het altijd een bewuste keuze van jou, in plaats van iets wat op de achtergrond gebeurt.

Dit geldt ook als je meerdere bestellingen tegelijk bijwerkt: bestellingen die nog niet betaald zijn, worden bij Op afgehaald zetten overgeslagen.

Bevestiging bij op betaald zetten

Op betaald zetten vraagt nu eerst om een bevestiging, net zoals je dat al gewend was bij het annuleren van een bestelling. Eén misklik zet een bestelling dus niet meer direct op betaald.

Wat vind je hiervan? Laat het ons weten met de 👍 of 👎 hieronder.

We hebben een paar verbeteringen doorgevoerd om sneller en met minder vergissingen met bestellingen te werken.

Duidelijkere betaalstatus en actieknoppen

De betaalstatus "Te betalen" is nu rood (voorheen oranje), zodat onbetaalde bestellingen meteen opvallen.

Daarnaast heeft elke actieknop een eigen kleur én een icoon gekregen, zodat je ze niet meer met elkaar verwart:

• In behandeling nemen — blauw
• Op betaald zetten — turquoise
• Op afgehaald zetten — groen

Sorteren op achternaam

Sorteren op naam gaat nu op achternaam in plaats van voornaam. Zo vind je een klant sneller terug in een alfabetische lijst.

Vragen of feedback? Laat het ons weten met de 👍 of 👎 hieronder.